Отзывы (103)
Заказала саженцы барбариса и очень довольна присланным товаром, который пришел почтой за 2 дня (Новороссийск). Упаковано было надежно, пришло в целости и прекрасном внешнем виде. Также понравилось оперативность общения и оформления покупки и доставки, еще сделали 10% скидку - что тоже оказалось неожиданно приятным ! Рекомендую однозначно! Я уж точно буду заказывать еще другие растения, их в этом питомнике такое разнообразие))
Здравствуйте,получила цеанотус в горшке,посылка дошла быстро, буду пробовать выращивать экзотику в Сибири
Светлана, Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Желаем Вам удачи на поприще выращивания экзотических видов в Вашем регионе.
Ждем Ваших новых заказов!
Следите за нашими новостями в нашем телеграм канале https://t.me/eko_sad_sg
и на сайте питомника!
Всё пришло, отлично упаковано, очень оперативно, цена соответствует.
Наталья, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и фото! Радуемся вместе с Вами, что растения дошли в целостности и сохранности!
Ждем Ваших новых заказов!
Заказывала императу ред барон, пришел замечательный саженец большая куртина, хорошо упакован. Спасибо большое. 1000%рекомендую.
Алена, добрый день!
Мы благодарим Вас за отзыв и фотоотчет.
Будем ждать Ваших новых заказов!
Следите за нашими новостями в нашем телеграм канале
https://t.me/eko_sad_sg
Получила свою растишку, она красавица. Я давно искала именно эту Вейгелу. Спасибо большое, посылка была упакована великолепно, даже на почте обратили внимание. Ваш питомник теперь у меня в избранных. Спасибо за полученное удовольствие от покупки. Успешных вам продаж.
Светлана, добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь!
Мы рады, что наши растения приносят радость и удовольствие от покупки.
Спасибо за добрые слова и оценку работе! Ждем Ваших новых заказов!
Посылка дошла в целости и сохранности ) розочка бесподобна ❤️ спасибо вам больше за труд )
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работе нашего отдела по работе с покупателями.
Желаем Вам всегда хорошего настроения и пусть все отлично приживется, цветет и долго радует Вас своей красотой. У нас еще много растений. Обращайтесь, всегда рады!!
Отлично упаковано, предложили оптимальный вариант доставки, дошло все живое
Здравствуйте. Роман!
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку работе нашего питомника. Обращайтесь, всегда рады! Отдел по работе с покупателями : 7-918-434-81-29, 7-988-366-74-22
Сегодня столкнулись с ситуацией, которая уронила репутацию питомника.
Приехали мы в районе 10 утра. Некая женщина встретила уже не доброжелательно. Мы всего лишь спросили наличие зонта, на что получили ответ "нужно погоду смотреть". С посылом зачем вы вообще припёрлись .
С нами по территории даже никто не пошёл, не поинтересовался что нужно клиенту, чем помочь и т д.
Мы пошли искать то чтотнам нужно самостоятельно. Никаких ограждений запрещающих проход в ту или иную зону питомника нет, т е покупатель как должен понять что куда то проходить нельзя? Повторюсь с нами ни один консультант не пошёл.
Мы прошлись и эта дама начинает нам высказывать что куда то ходить нельзя, хамить и как только она получила отпор тут же сказала что она тут не работает, она замещает какую-то барышню, которая отлучилась на почту. И вообще она попала сюда случайно, и зовут её никак, и контактов управляющего нет. Охранник тоже сделал вид что он тут не работает ). Цирк.
Уважаемая администрация питомника, с таким отношением к клиентам как вы вообще работаете?
В прошлом году покупали у вас крупномеры и не только, вернулись в этом. Что получили ? Радужный приём?
Это недопустимо!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Николай!
В первую очередь, благодарим Вас за визит в питомник и за то, что смогли поделиться произошедшим.
Мы разделяем Ваше мнение по поводу того, что подобное недопустимо и ни в коей мере не оправдываем поведение сотрудника питомника.
Проанализировав и обсудив сложившуюся ситуацию с сотрудником, заменявшего основного менеджера в дату Вашего посещения питомника, хотим Вам передать извинения от ее лица за возникшее недоразумение.
Благодарим Вас за Ваши замечания! Нам важно слышать своих клиентов, находить недоработки, исправлять ошибки и меняться в лучшую сторону.
Пожалуйста, уточните контактную информацию для связи с Вами. Мы постараемся найти варианты для дальнейшего сотрудничества, приложим все силы, чтобы исправить сложившееся у Вас негативное впечатление.
Спасибо Вам, что помогаете нам становится лучше в работе с клиентами и в повышения уровня сервиса.
Искренне приносим свои извинения от лица руководства и компании, надеемся на взаимопонимание!
Спасибо большое посылку получила.👏 Всё дошло отлично. Качество растений на 💯% Я очень довольна😁 заказываю здесь не в первый раз и всегда растения здоровые красивые и отлично приживаются. Здесь внимательные и вежливые сотрудники.Всем советую обращаться в этот питомник!!
Здравствуйте, Елена Николаевна! Благодарим Вас, что уделили время для отзыва и за высокую оценку работе сотрудников питомника. Рады , что качество растений не пострадало при отправке почтой. Будем рады Вашим новым заказам. Будьте счастливы!
Я очень благодарна сотрудникам ,за их работу! Растения приходят отличные,качественно упакованы,и главное быстро! Огромное спасибо за мои заказы,за обратную связь и отлично налаженную работу! Я очень счастлива и довольна тем,что наконец то нашла надёжных и ответственных людей! Спасибо!!!!
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады , что наши старания не проходят даром! Все, что мы делаем, мы делаем для Вас - дорогие наши покупатели. Будем счастливы видеть Вас в числе постоянных наших клиентов. Всех Вам благ и пусть ваши растения Вам всегда дарят радость и хорошее настроение!
Наталья , доброго Вам дня!
Благодарим Вас за обратную связь и оценку нашей работе!
будем ждать от Вас новых заказов!